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更新日:2024年2月21日

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令和6年度入学者選抜における入学検定料の二重納付の解消について

2024年02月21日
記者発表資料

2月5日に発表した、一部の志願者に発生していた入学検定料の二重納付について、本日解消しましたのでお知らせします。

1 原因

(1)志願者が、入学検定料をクレジットカードで支払う際に、ネットワークエラーが生じるなど、何らかの理由で、ブラウザの戻るボタンで前画面に戻り、再度支払うことにより二重納付となりました。
(2)収納代行会社から支払い情報を受け取る際の出願システム側のプログラムに不具合があり、まれに、支払いが完了していることが確認できない事象が生じ、志願者は、支払いが完了していないものと思い、再度支払うことにより二重納付となりました。

2 対応

(1)については、入学検定料を支払う際に、ブラウザの戻るボタンで前画面に戻らないよう出願システム内で注意喚起を行っています。
(2)については、プログラムの不具合を改修し、正常に動作することを確認しました。なお、二重納付が発生した該当者への返金処理は2月6日以降速やかに完了しています。

 

(参考)入学者選抜に係る日程
1月4日から31日:志願者登録申請期間
1月24日から31日:募集期間
2月5日から7日:志願変更期間
2月28日:合格発表
3月6日:入学料納付期限

 

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課長 渡貫 電話045-210-8240
副課長 髙橋 電話045-210-8242

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