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初期公開日:2024年12月20日更新日:2024年12月20日

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県民の声・相談室(弁護士相談(オンライン))

川崎県民センターの弁護士相談において、「オンラインによる予約」及び「オンライン・対面・電話から選択できる相談」の試行を開始します。

試行に伴う変更点

川崎県民センターにおける第1・3火曜日の相談日を令和7年1月21日相談日(※1)から令和7年9月相談日(予定)まで、従来の電話による予約方法をオンラインによる予約(※2)とします。相談方法については、従来の対面相談、電話相談に加えて、オンライン相談の3種類から選択できるようになります。

※1 詳しい相談日、予約開始日については、「オンライン予約開始日」をご覧ください。

※2 相談枠に空きがある場合は、相談日1週間前の9時から電話での予約受付も行います。

 

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受付方法

  • オンラインによる予約制です。
  • 予約受付は相談日28日前から前日(※)10時まで行います。
    ※相談日前日が祝日の場合は、その前日(開庁日)までです。
  • 相談枠に空きがある場合は、相談日1週間前の9時から電話での予約受付も行います。
    電話で予約できるのは、対面相談及び電話相談になります。オンライン相談を希望する場合は、オンラインでの予約をお願いします。また、電話で予約をした場合、予約完了通知メールや予約前通知メールは送信されません。
  • 予約は、e-kanagawa電子申請システムからお申し込みください。
    URL:https://dshinsei.e-kanagawa.lg.jp/140007-u/reserve/offerList_detail?tempSeq=86977(別ウィンドウで開きます)
  • 二次元コードはこちら
    QRコード

オンライン予約開始日

弁護士相談日及びオンライン予約開始日については、以下の日程のとおりです。

また、予約開始時間は予約開始日0時です。

令和6年度

相談日

オンライン予約開始日
令和7年1月21日(火曜日) 令和6年12月24日(火曜日)
令和7年2月4日(火曜日) 令和7年1月7日(火曜日)
令和7年2月18日(火曜日) 令和7年1月21日(火曜日)
令和7年3月4日(火曜日) 令和7年2月4日(火曜日)
令和7年3月18日(火曜日) 令和7年2月18日(火曜日)
令和7年度

日程が確定し次第、掲載します。

相談方法(相談の実施に係るお願い(注意事項))

相談方法については、以下の3種類から選択できます。

各相談の注意事項をご確認ください。

オンライン相談

  • 相談はWebexを利用してオンライン(カメラ利用)で実施します。
  • ご予約についての確認メールが、相談日前々日の16時以降に配信されます。
  • 相談の前日12時(※)までにWebexのURLをご登録いただいた申込内容の「伝達事項」欄に記載します。ご登録のメールアドレスあてに伝達事項にオンライン相談用のURLが記載された旨の下記のメールが送信されますので、メール内容に従い、オンライン相談用のURLをご確認ください。
    メール件名:【e-kanagawa電子申請】WEB面談情報通知
    ※相談日前日が祝日の場合は、その前日(開庁日)
  • 相談時間10分前になりましたら、お知らせしたオンライン相談用のURLに接続をお願いします。
  • お名前を確認した後に入室を許可しますので、ミーティングに参加する際、お名前はフルネームで登録してください。
  • スマートフォン等で相談を行う場合は、Webexアプリのインストール等が必要な場合はありますので、ご自身で準備をお願いします。
  • ヘッドセットやマイク付きヘッドホン・イヤホンを利用してください(推奨)。
  • 通信料等の諸費用はご自身でご負担ください。
  • 相談に使用する資料等のデータは送受信できません。

対面相談

  • 来所にかかる交通費はご自身でご負担ください。
  • 相談時間10分前までに、川崎県民センター(所在地:川崎市幸区堀川町580ソリッドスクエア東館2階)までお越しください。

電話相談

  • 通話等はご自身でご負担ください。
  • 相談時間になりましたら、川崎県民センター(電話番号:044-549-7000)へお電話ください。

予約後の流れ

予約後、すぐに送信されるメール

  • 予約完了通知メール(件名:弁護士相談の予約受付(川崎県民センター))
  • 予約番号のパスワード通知メール(件名:【予約完了パスワード通知メール】

相談日前々日の16時頃に送信されるメール

  • 予約前通知メール(件名:あさっては弁護士相談の日です(川崎県民センター))
  • 予約番号のパスワード通知メール(件名:【予約前パスワード通知メール】

相談日前日12時(※)までに送信されるメール(オンライン相談を選択された方のみ)

  • オンライン相談用URLのお知らせメール(件名:【e-kanagawa電子申請】WEB面談情報通知)
    ※相談日前日が祝日の場合は、その前日(開庁日)までにお送りします。

相談のキャンセル等について

  • 相談日時の変更やキャンセルをする場合は、予約内容照会画面からご自身で修正をお願いします。
  • キャンセルが相談日前日の10時以降となる場合は、直接、川崎県民センター(電話番号:044-549-7000)へお電話ください。

このページの所管所属は政策局 政策部情報公開広聴課です。