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初期公開日:2024年11月25日更新日:2024年12月3日

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年末年始の窓口業務案内

神奈川県パスポートセンターの年末年始の窓口情報についてご案内します。

年内にパスポートをお受け取りになるには

年末年始の申請窓口混雑予想

年末年始のお問い合わせ対応について

申請と交付(受取)を扱っている県の常設窓口

年末年始の窓口業務について

  • 申請は、12月28日(土曜日)から1月5日(日曜日)までお休みです。
  • 受取は、12月28日(土曜日)から1月4日(土曜日)までお休みです。
    1月5日(日曜日)は、本所(横浜)、川崎支所、県央支所(厚木)で受取のみできます。
  • 小田原出張所は、申請・受取ともに12月28日(土曜日)から1月5日(日曜日)までお休みです。
  • 年始の申請は、1月6日(月曜日)からです。
窓口 年末の最終営業日 年始の申請開始日 年始の受取開始日

本所(横浜)

川崎支所

県央支所(厚木)

12月27日(金曜日)

1月6日(月曜日)

1月5日(日曜日)

小田原出張所 12月27日(金曜日) 1月6日(月曜日) 1月6日(月曜日)

申請のみを扱っている県の出張窓口

窓口 年末の最終開設日 年始の初回開設日

横須賀出張窓口〈毎週火曜日のみ開設〉
※受取場所は本所(横浜)または川崎支所

12月24日(火曜日) 1月7日(火曜日)

平塚出張窓口 〈毎週木曜日のみ開設〉
※受取場所は本所(横浜)または県央支所(厚木)

12月26日(木曜日) 1月9日(木曜日)

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年内にパスポートをお受け取りになるには

次の期限までに申請をお願いします。申請書類に不備があると受理できません。
年内の受取を希望される場合は、日にちに余裕を持って申請してください。

県の常設窓口で申請する場合

申請する場所 年内に受け取るための
申請期限
受取が可能になる日

本所(横浜)

川崎支所

県央支所(厚木)

12月20日(金曜日) 12月27日(金曜日)
小田原出張所 小田原出張所で受け取る場合
12月18日(水曜日)
県央支所(厚木)で受け取る場合
12月19日(木曜日)

県の出張窓口で申請する場合

出張窓口でのパスポートの受取はできません。

申請時に選択した受取場所で、申請者本人がお受け取りください。選択した後の受取場所の変更はできません。

申請する場所 年内に受け取るための
申請期限
受取が可能になる日

横須賀出張窓口〈毎週火曜日のみ開設〉
※受取場所は本所(横浜)または川崎支所

12月17日(火曜日) 12月25日(水曜日)

平塚出張窓口 〈毎週木曜日のみ開設〉
※受取場所は本所(横浜)または県央支所(厚木)

12月19日(木曜日) 12月27日(金曜日)

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年末年始の申請窓口混雑予想

例年、年末年始の申請窓口は混雑する傾向があります。
特に12月26日(木曜日)、12月27日(金曜日)、1月6日(月曜日)、1月7日(火曜日)、1月8日(水曜日)、1月14日(火曜日)、1月15日(水曜日)が混雑することが予想されます。

申請される窓口(本所・支所等)や当日の天候、時間帯等により状況は異なりますが、ご都合がつく場合は、この期間を避けてご来所くださることをお勧めします。

窓口混雑予想は、過去の傾向を参考とした混雑予想です。実際の混雑状況とは異なる場合がありますが、ご来所の参考にお役立てください。

 

土曜・日曜・祝日は申請できません。
※日曜日の受取は、本所(横浜)・川崎支所・県央支所(厚木)のみです。小田原出張所は休業です。

 

  • 混雑が予想されます:混雑が予想されます
  • 混雑する可能性があります:混雑する可能性があります

12月第4週

22日
(日曜)
23日
(月曜)
24日
(火曜)
25日
(水曜)
26日
(木曜)
27日
(金曜)
28日
(土曜)
受取のみ
申請不可
混雑する可能性があります 混雑する可能性があります 混雑する可能性があります 混雑が予想されます 混雑が予想されます 休業

12月第5週/1月第1週

29日
(日曜)
30日
(月曜)
31日
(火曜)
1日
(水曜)
2日
(木曜)
3日
(金曜)
4日
(土曜)
休業 休業 休業 休業 休業 休業

休業

1月第2週

5日
(日曜)
6日
(月曜)
7日
(火曜)
8日
(水曜)
9日
(木曜)
10日
(金曜)
11日
(土曜)

受取のみ
申請不可

混雑が予想されます

混雑が予想されます 混雑が予想されます 混雑する可能性があります 混雑する可能性があります 休業

1月第3週

12日
(日曜)
13日
(月曜)
14日
(火曜)
15日
(水曜)
16日
(木曜)
17日
(金曜)
18日
(土曜)

受取のみ※
申請不可

休業

混雑が予想されます 混雑が予想されます 混雑する可能性があります 混雑する可能性があります 休業

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年末年始のお問い合わせ対応について

電話案内センターは、12月28日(土曜日)から1月4日(土曜日)まで休業です。1月5日(日曜日)は受付しています。
メール、ファックスでのお問い合わせは、年末年始も受付していますが、休業中に届いたものについては、1月6日(月曜日)以降に順次回答させていただきます。回答に若干遅延が生じる事が予想されますので、予めご了承ください。

お問い合わせは電話案内センターへ

電話案内センターは市外局番横浜045-222-0022へ

※横浜市外からお掛けの方は、市外局番045をお忘れなくお願いします。

電話受付時間

月曜日・木曜日・金曜日・日曜日は、9時から17時まで。
火曜日・水曜日は、9時から19時まで。
 
電話案内センターは、12月28日(土曜日)から1月4日(土曜日)まで休業です。1月5日(日曜日)は受付しています。

電話以外でのお問い合わせ

 

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このページに関するお問い合わせ先

パスポート全般についてのお問い合わせは、上記の電話案内センターへお願いいたします。

このページの所管所属は パスポートセンターです。