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更新日:2024年4月3日
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令和4年度利用者アンケート調査結果を掲載
当センターは利用者の視点に立ったサービス提供に努めるために、ご利用される皆さまに対してご意見やご要望をお聞きし、運営に生かす取り組みを進めております。
定期的に職員の接遇について重点を置き、直接聞き取り形式により調査を実施しました。ご回答いただいたアンケート結果及びご意見・ご要望につきましては所内で広く検討するとともに、結果をふまえ、より良いサービス提供、向上に努めてまいります。
令和4年度 | 令和2年度 | |
実 施 期 間 |
令和3年11月25日~令和4年6月28日 | 令和2年1月30日~令和3年1月31日 |
対 象 |
当センター短期入所利用したご本人、ご家族又は保護者の方 | 当センター病棟を利用したご本人、ご家族又は保護者の方 |
調 査 方 法 |
職員による聞き取り形式 | 職員による聞き取り形式 |
調 査 内 容 |
(1)職員の案内、説明その他対応などについて (2)その他、施設全般に関する要望、意見 |
(1)職員の案内、説明その他対応などについて (2)その他、施設全般に関する要望、意見 |
回 答 総 数 |
12名 | 29名(入院13名 短期入所19名) |
令和元年度
平成29年度
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