神奈川県営水道緊急ダイヤル
夜間・休日等の道路漏水や断水等の場合は緊急ダイヤルにご連絡ください
横浜市、川崎市、横須賀市等は、各市町村が水道事業を行っていますので、お問い合わせは各市町村にお願いします。(参考:県営水道の給水区域)
夜間・休日等の道路漏水や断水等のお問合せについては、神奈川県営水道緊急ダイヤルにお電話ください。
※月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分までは、所管の水道営業所にお問合せください。(水道営業所一覧)
お取り扱いの内容
- 道路漏水 「道路から水が漏れている。」
- 水質 「水質に関する問合せ」
- 水道工事 「水道工事に関する問合せ」
- 断水 「水が急に出なくなってしまった。(※水道料金未納による停水を除く。)」
- き損 「道路での工事中に水道管を壊してしまった。」
※水道の使用開始・使用休止のお手続きについては、「LINE」、「引越れんらく帳」及び「e-kanagawa」をご利用いただくか、神奈川県営水道お客さまコールセンターにお問合せください。
※横浜市・川崎市・横須賀市等は除く。
受付電話番号
0570-032119(ナビダイヤル)
※横浜市・川崎市・横須賀市等は別事業体の水道局になります。この番号ではありませんので、ご注意ください。
※ナビダイヤルをご利用できない方は、045-522-8818へおかけください。(令和8年9月30日まで有効の電話番号)
受付時間
月曜日から金曜日:午後5時15分から翌日午前8時30分まで
土曜日・日曜日・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日):午前8時30分から翌日午前8時30分まで