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初期公開日：2024年3月5日更新日：2024年10月24日
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保育士の相談窓口
保育士の方に役立つ各種専門の相談窓口のご案内
保育士の相談窓口
保育現場で働いている方で、職場内の人間関係や、職場環境など、様々な職場のトラブルに関するお悩みを抱えている保育士の方へ、役立つ各種専門相談窓口をご案内します。
※多くの窓口が保育士の方に限らず、相談を受け付けています。
1 職場のトラブル
総合労働相談コーナー（別ウィンドウで開きます）（神奈川労働局）
- 賃金、解雇、配置転換、パワハラ、いじめなど職場で発生したトラブルに関する相談や、トラブルの未然防止に向けた情報提供などをワンストップで行っています。
- 専門の相談員が面談もしくは電話で対応しています（一部の場所に女性相談員います）。
労働条件相談「ほっとライン」（別ウィンドウで開きます）（厚生労働省）
- 違法な時間外労働・過重労働による健康障害・賃金不払残業などの労働基準関係法令に関する問題について、専門知識を持つ相談員が、法令・裁判例をふまえた相談対応や各関係機関の紹介などを行う、電話相談です。
- 令和5年度は、労働基準監督署などが閉庁している平日夜間、土日・祝日に電話で相談できます。
2 メンタルヘルスや健康
働く人の「こころの耳相談」（別ウィンドウで開きます）（厚生労働省）
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メンタルヘルス不調や、ストレスチェック制度、過重労働による健康障害の防止対策などについての困りごと、悩みごとの相談窓口です。
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全国の働く方やその家族、企業の人事労務担当者の方々からの相談をお受けするため、電話相談、SNS相談、メール相談を実施しています。
働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト（別ウィンドウで開きます）（厚生労働省）
- 「こころの耳」は、働く人やその家族、職場のメンタルヘルス対策に取り組む事業者などに向けて、メンタルヘルスケアに関するさまざまな情報や相談窓口を提供しているポータルサイトです。
3 人権関係
みんなの人権110番（別ウィンドウで開きます）（法務省）
- 差別や虐待、ハラスメントなど、様々な人権問題についての相談を受け付ける相談電話です。電話は、おかけになった場所の最寄りの法務局につながります。相談は、法務局職員又は人権擁護委員がお受けします。また、法務局及びその支局では、窓口において、面接による相談も受け付けています。（インターネットでも相談を受け付けています。）
4 法的トラブル
法テラス神奈川（別ウィンドウで開きます）（日本司法支援センター）
- 法的なトラブルの解決に必要な情報やサービスの提供を受けられます。
5 その他
横浜市保育士相談窓口（別ウィンドウで開きます）（横浜市）
- 横浜市内の保育所等に勤務する保育士の方々が対象です。
- 保育施設における心配事や人間関係など、お仕事に関する様々なお困りごとを相談できます
あかるい職場応援団（別ウィンドウで開きます）（厚生労働省）
- 職場の総合的なハラスメントの予防、解決に向けた情報提供のための厚生労働省が運営するポータルサイトです。
- ハラスメントに悩んでいる方や、会社の人事労務担当者向けに、動画・裁判例・他企業の取組例など様々なコンテンツを提供しています。社内研修など社内のハラスメント対策に取り組む際にご活用ください。
このページに関するお問い合わせ先
このページの所管所属は福祉子どもみらい局 子どもみらい部次世代育成課です。