水道管の埋設状況を調べられるお客さまへ

管路情報図閲覧システム

県営水道給水区域内の水道管情報は、管路情報図閲覧システムによりインターネットでご確認いただけます。詳しくは、こちら（PDF：582KB）をご覧ください。

閲覧範囲：神奈川県営水道管内の管路情報図

閲覧可能時間：平日8時30分から20時00分まで

お知らせ

令和5年10月31日より給水装置工事完成情報等を毎月更新しています。

令和6年度の更新日(予定)は、次のとおりです。

• 令和6年  4月23日火曜日
• 令和6年  5月28日火曜日
• 令和6年  6月25日火曜日
• 令和6年  7月30日火曜日
• 令和6年  8月20日火曜日
• 令和6年  9月25日水曜日
• 令和6年10月29日火曜日
• 令和6年11月26日火曜日
• 令和6年12月24日火曜日
• 令和7年  1月28日火曜日
• 令和7年  2月26日水曜日
• 令和7年  3月25日火曜日

管路情報閲覧システムはこちら

「管路情報図閲覧システム」の利用には、以下の内容について同意して頂く必要があります。

1. 管路情報図閲覧システム（以下「本システム」という。）とは、神奈川県営水道（以下「県営水道」という。）がインターネットを利用して提供する管路情報図の閲覧用システムであり、利用にあたっては、以下の内容を十分に読んでいただき、同意していただく必要があります。
2. 本システムを利用した場合においては、内容について同意されたものとみなします。
3. 本システムを利用するために必要な全ての機器、通信回線は利用者の負担において準備し、利用者の自己の責任において管理するものとします。
4. 利用者は、本システムを利用するための機器について、ウィルス感染防止等必要なセキュリティ対策を施しているものであることとします。
5. 本システムを利用するためのオペレーティングシステムはWindows7又はWindows10とし、ブラウザはInternetExplorer11又はMicrosoftEdgeが必要となります。
6. 管路情報図を印刷するためには、AdobeReaderが必要となります。
7. 本システムでは、利用者情報として、氏名、電話番号、メールアドレスなどを利用の都度、登録することで管路情報図の閲覧ができることとなります。
8. 利用者は、本システムにより得た管路情報図の取り扱いに十分注意し、不要となった場合はシュレッダーなどで細断し、適切に処分してください。
9. 管路情報図は、県営水道の水道施設の管理等を目的に作成したものであることから、必ずしも現地の状況と一致するものでなく、また、証明できるものではありませんので、現地により状況を確認してください。
10. 宅地内の給水管の表示もありますが、イメージ図であり埋設状況とは異なります。
11. 本システムで提供する管路情報図は、利用者への周知なく更新及び変更する場合があるほか、水道施設の安全対策として公開していない管路と地域があります。
12. 本システムの管理及び運営を故意に妨害したり、ウィルス等によりシステムを破壊し県営水道に対し損害を与えた場合は、損害賠償を求めることがあります。
13. 本システムを、水道管の調査目的以外で使用することを禁止します。
14. 本システムにより得た管路情報図を、他のウェブサイトや印刷物に転載することを禁止します。
15. 本システムの利用時間は、祝日および12月29日から1月3日を除く、月曜日から金曜日までの8時30分から20時までとします。
16. 本システムは、利用者が著しく集中した場合及び本システムに重大な不具合が生じた場合には、事前の周知なく停止する場合があり、不具合の内容や復旧状況は県営水道ホームページでお知らせします。
17. 本システムに係る問い合わせについては、本システムの運用を委託された事業者（以下「運用事業者」という。）が設置するヘルプデスクが電話により受けるものとし、受付時間は祝日および12月29日から1月4日を除く、月曜日から金曜日までの9時から17時までとします。
    （ヘルプデスク　：　TEL03-3222-2479）
18. 本システムにより取得した管路情報図の内容確認や給水装置工事等の相談は、電話でお答えできませんので、当該地を所管する水道営業所窓口までお越しください。
19. 県営水道は、本システムにより得た個人情報の扱いについて、個人情報の保護に関する法律及びその他関係法令に基づき、個人情報を保護するものとし、目的外の使用及び運用事業者以外の第三者に対して一切提供しません。
20. 本システムにより得たコンテンツ及び管路情報図の著作権は、県営水道及び管路情報図に記載の組織に帰属します。
21. 利用者が本システムにより得た管路情報図により生じた損害について、県営水道は一切の責任に応じません。

以上の内容に同意し、管路情報閲覧システムを利用します。（別ウィンドウで開きます）

管路の表示について

アクセス後、初期の画面には水道管路は表示されません。

印刷範囲を決定後、「管路の表示（印刷）」ボタンからご確認をお願いします。

水道営業所の窓口について

次の業務は、給水区域を管轄する水道営業所給水課窓口にて受付けています。

• 給水相談
• 埋設管調査（「管路情報閲覧システム」でも確認することが出来ます。ぜひご活用ください。）
• 給水台帳・管路情報図の請求
• 給水装置工事の申込・申請
• 事前協議

各水道営業所の場所や管轄区域等は、「県営水道の営業所一覧」から確認できます。

参考：　神奈川県営水道の給水区域

 

給水課窓口の受付時間（土日祝日は除く）

午前：9時00分　から　12時00分

午後：13時00分　から　16時00分

なお、埋設管等をお調べになる場合は、受付時に情報提供請求書のご記入をお願いしています。用紙は窓口に置いてありますが、下記からもダウンロードできますのでご活用ください。

＜注意事項＞

• 情報を提供する際は、請求者が本人であることの確認を行っています。
• 給水台帳を提供できるのは、当該給水装置の所有者本人、または所有者本人から委任を受けた方に限ります。（委任状等の提出をお願いしています。）
• 給水台帳及び管路情報図は、水道施設の参考図です。お渡しする情報が現況と異なる場合は責任を負いかねますので、必ず現地にてご確認ください。

 

 

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このページの所管所属は企業局 水道部水道施設課です。