要配慮者

要配慮者ようはいりょしゃ

高齢者こうれいしゃかたしょうがいしゃかた妊婦にんぷかた乳幼児にゅうようじなどがいるかた日本語にほんごむ・く・はなすことがむずかしいかたなど、災害時さいがいじとく配慮はいりょ必要ひつようかたけた防災情報ぼうさいじょうほう提供ていきょうします。

聴覚障がいの方

こえない・こえにくいかた

普段ふだんからのそな

  • しょうがいの特性とくせい必要ひつよう配慮事項はいりょじこう記載きさいした「ヘルプマーク」や「障害者手帳しょうがいしゃてちょう」をつね携帯けいたいしておきましょう。
  • 必要ひつよう補助具ほじょぐ医薬品いやくひん連絡先れんらくさきれた非常持ひじょうもぶくろ防災ぼうさいリュックを準備じゅんびしておきましょう。
  • 災害時さいがいじ連絡れんらくする相手あいて連絡手段れんらくしゅだん確認かくにんしておきましょう。
  • 必要ひつよう情報じょうほうることができるよう、近所きんじょかた日頃ひごろから関係かんけいきずいておきましょう。
  • 電話でんわリレーサービス※に事前じぜん登録とうろくしておくと、119番通報ばんつうほうなど緊急きんきゅう連絡れんらくとき有効ゆうこうです。
    聴覚ちょうかく困難こんなんのあるかたこえるかたとの会話かいわを、通訳つうやくオペレータが「手話しゅわ文字もじ」と「音声おんせい」を通訳つうやくすることにより電話でんわできるサービスのこと。
  • 災害情報さいがいじょうほう視覚しかくれる防災ぼうさいアプリやSNS の登録とうろくをしておきましょう。
  • 市町村しちょうそん作成さくせいする「避難行動要支援者名簿ひなんこうどうようしえんしゃめいぼ」に事前登録じぜんとうろくされている場合ばあいは、自治会じちかい自主防災組織じしゅぼうさいそしきなどの支援しえんをしてくれるかたへの情報提供じょうほうていきょう同意どういしておくことも、非常ひじょう有効ゆうこうです。
  • 市町村しちょうそん協力きょうりょくして個別避難計画こべつひなんけいかく作成さくせいしておくことで、「共助きょうじょ」につながり、また「公助こうじょ」にたっての参考情報さんこうじょうほうにもなります。
普段からの備えのイメージ

避難ひなんするときのもの

  • マイナンバーカード・資格確認書しかくかくにんしょ
  • しょうがいの特性とくせい必要ひつよう配慮事項はいりょじこう記載きさいした「ヘルプマーク」や「身体障害者手帳しんたいしょうがいしゃてちょう
  • 補聴器ほちょうき人工内耳じんこうないじ(予備電池よびでんちふくむ)
  • 筆談用具ひつだんようぐ
  • 文字情報もじじょうほう受信じゅしんできる機器きき
  • こえない・こえにくいかたかるTシャツ
  • 聴導犬ちょうどうけんのフードやまわひん

災害さいがいきたら

  • 災害発生時さいがいはっせいじ、まずは、きましょう。
  • 建物たてものなかでは、色々いろいろなものがたおれてくるので、家具かぐ転倒てんとう落下らっかおそれがある場所ばしょからはなれるなどの安全確保あんぜんかくほおこないましょう。
  • こまったときにはまわりのひとたすけをもとめ、身動みうごきができないときは、ふえとう使つかったり、モノをたたいておとすなどして、まわりに自分じぶんがいることをらせましょう。
  • 周囲しゅういひと行動こうどう建物たてものかた携帯電話けいたいでんわやスマートフォンの緊急速報きんきゅうそくほう、テレビ画面がめん文字情報もじじょうほうなどに注目ちゅうもくし、安全確保あんぜんかくほつとめましょう。
  • 余震よしんによる倒壊とうかい落下物らっかぶつ土砂災害どしゃさいがい兆候ちょうこう気付きづきづらいため、せまみちやがけとおらないようにしましょう。
  • 避難所ひなんじょでは、「こえない・こえにくい」ことをつたえ、必要ひつよう支援しえん依頼いらいしましょう。

支援しえんするかた

こまること
  • 音声おんせいでの情報じょうほうつたわりません。かならずしも手話しゅわができるとはかぎりません。
  • こえだけでの指示しじ誘導ゆうどうには対応たいおうできません。
  • 情報じょうほうづらく、不安ふあん孤立こりつかんじやすくなります。
  • 119番通報ばんつうほう情報じょうほうつたえることができません。
  • 外見がいけんからはしょうがいしゃかりにくいため、周囲しゅういから理解りかいされないことがあります。
支援しえん留意点りゅういてん
  • びかけがこえないため、かたをたたくなどしてわせましょう。
  • ゆっくりとおおきくくちけてはなしましょう。
  • 身振みぶ手振てぶり、筆談ひつだんでコミュニケーションをとりましょう。
  • 手話言語しゅわげんご字幕じまくによる情報じょうほう受信じゅしんすることができる聴覚障害者用情報受信装置ちょうかくしょうがいしゃようじょうほうじゅしんそうちなどを設置せっちし、テレビに接続せつぞくすることも有効ゆうこうです。