年末年始の窓口業務案内

12月27日（土）から1月4日（日曜日）までは休みです。

ただし、受取（交付）のみ、本所（横浜）・県央支所・川崎支所では、12月28日（日曜日）と1月4日（日曜日）はおこなっています。（小田原出張所を除く）

※申請に関するお問合せは、1月5日（月曜日）以降にお願いします。

 

年末年始のお問い合わせ対応について

申請と交付（受取）を扱っている県の常設窓口

窓口	年末の最終営業日		年始の開始日
	申請	受取	申請	受取
本所（横浜） 川崎支所 県央支所（厚木）	12月26日（金曜日）	12月28日（日曜日） ※12月27日（土曜日） は休みです	1月5日（月曜日）	1月4日（日曜日）
小田原出張所	12月26日（金曜日）	12月26日（金曜日）	1月5日（月曜日）	1月5日（月曜日）

申請のみを扱っている県の出張窓口

窓口	年末の最終開設日	年始の初回開設日
横須賀出張窓口〈毎週火曜日のみ開設〉 ※受取場所は本所（横浜）または川崎支所	12月23日（火曜日）	1月6日（火曜日）
平塚出張窓口　〈毎週木曜日のみ開設〉 ※受取場所は本所（横浜）または県央支所（厚木）	12月25日（木曜日）	1月8日（木曜日）

※なお、平塚出張窓口は、1月15日（木曜日）の開設日から平塚合同庁舎（仮庁舎）内（平塚市中里50-1、旧平塚商業高校）へ移転します。ご注意ください。

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年末年始のお問い合わせ対応について

電話案内センターは、12月29日（月曜日）から1月3日（土曜日）まで休業です。
メール、ファックスでのお問い合わせは、年末年始の申請窓口休業中（12月26日夕方～1月4日）に届いたものは、1月5日（月曜日）以降に順次回答させていただきます。回答に若干遅延が生じる事が予想されますので、予めご了承ください。

　個別の申請状況等に関するお問い合わせは、1月5日（月曜日）以降にお問い合わせください。

お問い合わせは電話案内センターへ

※横浜市外からお掛けの方は、市外局番045をお忘れなくお願いします。

電話受付時間

月曜日・木曜日・金曜日・日曜日は、9時から17時まで。
火曜日・水曜日は、9時から19時まで。

 

電話案内センターは、12月29日（月曜日）から1月3日（土曜日）まで休業です。

申請に関するお問い合わせは、平日の上記時間帯にお願いします。

電話以外でのお問い合わせ

• メールでのご質問はパスポートの申請・受取手続等に関するお問い合わせフォームへ
• ファックスでのご質問は、045-211-1251にお問い合わせください。

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このページの所管所属は パスポートセンターです。