かながわ消費生活注意・警戒情報第123号 新成人を狙うエステなどの高額契約に注意！

事例

　インターネットで脱毛の体験ができるエステの広告を見つけ、店舗に行った。体験後、全身脱毛には総額32万円かかると説明された。「当日契約ならお得」「分割払いなら月々の支払いが少なく安心」「化粧品とセットで購入すると2万円安くなる」と言われ、つい契約をしてしまった。解約したい。

アドバイス

　「今日契約すればお得」などと急かされても、その場で契約・施術せず落ち着いて良く考えましょう！

　「お金がない」なら「契約しない」ときっぱりと断りましょう！

• 脱毛エステ・痩身エステ等の「エステティックサービス」に関する相談や、包茎手術・二重手術等の「美容を目的とした医療サービス」に関する相談は、20歳になると大幅に増える傾向があります。
• 「お試し○○円」などの広告を見て店舗に行き、「今日ならお得」「分割だから安心」などのセールストークによって高額な契約をしてしまうケースがあります。
• トラブルが起こった場合だけでなく、不安なことや疑問に感じたことがあれば、まずは身近な消費生活相談窓口にご相談ください。

• 新成人が巻き込まれやすいトラブルについて、次の情報サイトで紹介していますのでご覧ください。　

 

保護者向け情報サイト

　

 

若者向け情報サイト

 

 

消費生活相談は、消費者ホットライン！局番なしの188（いやや！）。

身近な消費生活窓口につながります。

 

（PDF：1,127KB）

 

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注意・警戒情報は紙のチラシも作成しています！

　県内NPO法人や老人クラブ等団体、体育館や図書館等、配布のご希望がございましたら、下記までご連絡ください。※残部限りの対応となりますので、終了の際はご了承ください。PDFは自由に印刷してご利用いただけます。

このページの所管所属はくらし安全防災局 くらし安全部消費生活課です。