かながわ消費生活注意・警戒情報第132号 転売チケットに注意

事例

　クラシックコンサートのチケットをインターネットで検索し、一番上に表示されたチケット販売サイトが公式サイトだと思い、少し料金が高いが、有名な演者だからであろうと、よく確認せずに購入した。
　公演の3日前に届くはずのチケットが、前日になっても届かないため、サイトの問合せ先に連絡したが返信がない。公式サイトではなく、転売仲介サイトで購入してしまったようであるが、どうしたらよいか。

アドバイス　

〇検索結果で一番上に表示されるのが、公式サイトとは限りません。転売仲介サイトの広告の場合があります。
　
〇チケットは公式の販売サイトから購入しましょう。定価で購入できる上、公演中止などの場合に、
払戻し等の補償も受けられます。
　
〇公演の中には、チケットの譲渡や転売等を禁止しているもの、入場時にチケットを購入した本人であるかを
確認するものがあります。このような公演のチケットを転売仲介サイトから購入した場合、チケットが無効と
なったり、入場できなかったりすることがあるので注意しましょう。

 

消費生活相談は、消費者ホットライン！局番なしの188（いやや！）。

身近な消費生活窓口につながります。

 

（PDF：1,331KB）

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　県内NPO法人や老人クラブ等団体、体育館や図書館等、配布のご希望がございましたら、下記までご連絡ください。※残部限りの対応となりますので、終了の際はご了承ください。PDFは自由に印刷してご利用いただけます。

このページの所管所属はくらし安全防災局 くらし安全部消費生活課です。