自宅に来て物品を買い取る 訪問購入に注意！（かながわ消費生活注意・警戒情報第156号）

事例

• 自宅に一人で居る時に突然訪問を受け、目を離した隙に大事にしていた貴金属を持ち去られた。
• 「不用品を買い取り、貧しい国に寄付する」と電話勧誘を受け、訪問を了承したが、業者が帰ったあと指輪がなくなっていた。

アドバイス　

不用品買取りのはずが、勝手に貴重品を持ち去るという深刻なトラブルにつながるときがあります。

～次の点にご注意ください～

• 突然訪問してきた購入業者は決して家に入れないようにしましょう

購入業者の飛び込み勧誘は禁止されています。禁止行為をする購入業者は家に入れないようにしましょう。

 

• 購入業者から電話がかかってきても、安易に訪問を承諾しないようにしましょう

購入業者は、女性や若い男性を使って優しい口調で電話をかけてきて、話し相手になって信用させて訪問の承諾を得ようとしてきます。買い取ってもらうつもりがなければ、話を聞かずに断ることが大切です。

 

• 購入業者から勧誘を受けて訪問を承諾する場合は、一人では対応しないようにしましょう

訪問購入を装った犯罪に巻き込まれる危険があるため、一人では対応しないようにしましょう。
貴金属を買い取ってもらうつもりがない場合は、たとえ購入業者に求められたとしても見せないようにしましょう。

 

• トラブルになった場合や不安がある場合は、消費生活センターや警察に相談しましょう

 

• 契約に関するトラブルについては、最寄りの消費生活センター等に相談しましょう

 

消費生活相談は、消費者ホットライン！局番なしの188（いやや！）。

身近な消費生活窓口につながります。

 

（PDF：1,848KB）

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注意・警戒情報は紙のチラシも作成しています！

　県内NPO法人や老人クラブ等団体、体育館や図書館等、配布のご希望がございましたら、下記までご連絡ください。※残部限りの対応となりますので、終了の際はご了承ください。PDFは自由に印刷してご利用いただけます。

このページの所管所属はくらし安全防災局 くらし安全部消費生活課です。