初期公開日:2024年12月17日更新日:2024年12月17日
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医療脱毛クリニック「アリシアクリニック」(旧「じぶんクリニック」)を運営する医療法人社団美実会及び一般社団法人八桜会が、破産手続開始決定を受け、たくさんの相談が寄せられています。本ページをご確認いただき、今後の対応の参考としてください。
以下の1~7の各事項に関する説明及びQ&Aが記載された「債権者の皆さまへ」(別ウィンドウで開きます)が「アリシアクリニック」のホームページに掲載されておりますので、よくご確認ください。
Q&A(債権者の皆さまから寄せられたよくある質問と回答)
Q&A(債権者の皆さまから寄せられたよくある質問と回答)をよくご確認いただいた上で、「お問合せ」フォーム(別ウィンドウで開きます)からご連絡ください。
役務提供期間内でまだ施術回数が残っている場合は、支払い方法によって今後の対応が異なります。
未施術分に対応する代金については、クレジットカード会社や信販会社に対し、支払いの停止を求める抗弁を主張することができます。まずは、クレジットカード会社、信販会社にお問い合わせください。なお、サービス提供の有効期限又は役務の消化状況等により、支払停止の抗弁を主張できない場合があることにご留意ください。
抗弁の手続きについては、「支払停止等の抗弁に関する手続きについて(ご案内)」を参考にしてください。
支払停止等の抗弁に関する手続きについて(ご案内)/一般社団法人日本クレジット協会(別ウィンドウで開きます)
クレジットカード会社、信販会社によって今後の対応が異なります。すでにすべてお支払い済みでも施術を受けていない回数が残っているようであれば、信販会社やクレジットカード会社に相談してください。
返金等について事業者と直接話し合いをすることはできませんので、今後も事業者のホームページの情報は注視しつつ、破産管財人からの連絡を待つようにしましょう。
アリシアクリニック破産管財人ホームページ(別ウィンドウで開きます)
その他分からないことがあれば、消費生活相談窓口へ相談しましょう。