かながわ消費生活注意・警戒情報第92号「エアコン取付工事費用」は、設置場所等で金額が変わることも!!
事例
テレビショッピングでエアコンを「標準取付工事費用込み」で購入したが、設置当日に請求された追加工事費用が高額で納得できない。
アドバイス
特にテレビショッピングでは、必要な情報がテレビ番組だけでは確認できない場合があります。
わからないことは、必ず購入前に確認しましょう!
- 「標準取付工事費用」の内容は、事業者によって異なる場合があります。契約前に標準工事の内容をよく確認しましょう。
- 室外機の設置場所が特殊な場所(屋根上、吊下げ式)であったり、配管の長さが長く必要だったり、電圧やコンセントを変更する電気工事が必要な場合等は、追加工事費用がかかる場合があります。自宅の状況をよく確認して、購入前に事業者と相談しましょう。
- 工事の最中に電源工事が必要なことがわかり、当日中に設置工事が終了しないことがあります。事前に自宅の状況等について事業者によく説明し、トラブルを回避しましょう。
消費生活相談は、消費者ホットライン!局番なしの188(いやや!)。
身近な消費生活窓口につながります。
(PDF:907KB)
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