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更新日：2024年8月22日
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かながわ消費生活注意・警戒情報第74号『不用品を買取します！と言ったのに、強引に貴金属を買い取られた！』
最新の消費生活相談事例や消費生活情報等を提供しています。
事例
不用品を買い取ると言うので業者を家に上げたら、貴金属はないかとしつこく聞いてくる。玄関に居座られたので、帰ってもらいたいあまり、売るつもりのなかったダイヤの指輪を売ってしまった。返却してもらいたい。
売るつもりのない貴金属等の売却を
迫られたら、きっぱり断りましょう！
衣類や家電製品など、不用品を買い取りますと言って業者が訪問してくる、いわゆる訪問購入の相談が増加しています。
事前の承諾なく勧誘することは禁じられていますので、突然訪問してきた購入業者は家に入れないようにしましょう。
不用品を買い取ると言いながら、多くは貴金属の買取を目的としています。もし売るつもりのない物を探すよう言われたら、きっぱり断りましょう！
契約する場合、書面をしっかり確認しましょう。訪問購入は、一部の商品を除きクーリング・オフの規定が適用され、期間内は、購入業者に物品の引渡しを拒むことができます。
購入業者が帰らず困ったときは警察へ、契約トラブルになった場合には、消費生活センターに相談しましょう。
消費生活相談は、消費者ホットライン！局番なしの188（いやや！）。
身近な消費生活窓口につながります。
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このページの所管所属はくらし安全防災局 くらし安全部消費生活課です。