LINE公式アカウント「かながわ子育てパーソナルサポート」

【新たにサービスを開始しました】

令和6年11月からLINE公式アカウント「かながわ子育てパーソナルサポート」はもっと使いやすくなりました。

あなたの「困った」、「知りたい」を解決する3つのサービスを新たに開始しました。詳しくはこちら

目次

1　友だち追加方法

　スマートフォンや携帯電話から
「友だち追加ボタン」をタップしてください。

 

QRコードから
次のQRコードを読み取ってください。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

2　サービス概要

1　子育ての専門家に相談できる！

• 保健師や保育士、助産師等の子育ての専門家にオンラインで相談ができます。

2　チャットボットで検索できる！

• チャットボットを利用して、子育て支援情報等をわかりやすく検索できます。

3　かながわ救急相談センター（#7119）に繋がる！

• お子さまの急な体調不良の際に、24時間365日相談できるかながわ救急相談センター（#7119）に繋がります。

4　子育て雑談ひろばで相談・雑談できる！

• 同じ地域に住む保護者や、同じ悩みをもつ保護者と相談や雑談ができます！妊娠・子育ての悩みを先輩保護者に相談したり、保護者同士で気軽にお話できます。

5　電子母子健康手帳に繋がる！

• お住まいの地域に合わせて、各市町村が取組電子母子手帳手帳アプリ等に繋がります。お子様の予防接種日の予定や成長記録を記載できます。

6　子育て支援情報がパーソナルに届く！

• お住まいの市町村やお子さんの年齢など、登録内容に合わせた行政支援情報や地域のイベントなど子育てに役立つ情報をプッシュ配信します。

7　子育て支援情報を検索できる！

• 幼稚園・保育所を検索できる
• お出かけ先の子育て世帯優遇店舗を店舗を探す
• 近くの子ども食堂を探す
• 行政の支援情報・相談先を探す

8　相談できる！

• 「子ども・家庭110番」など、各種LINE相談ができます

9　「かながわ子育て応援パスポート」を取得できる！

• 小学生以下のお子さんがいる世帯の方は、スマホ画面で「かながわ子育て応援パスポート」を提示することで、協力施設で割引などの優遇を受けることができます。

3　各種サービス

(1)プッシュ配信

リッチメニュー内の「受信設定」からお住まいの地域などを登録することで、子育て中の皆さんが必要とする支援情報を、お子さんの成長に合わせてプッシュ型でタイムリーにお届けします。

受信設定については「受信設定」をご確認ください。

（イメージ図）

【例】厚木市　予防接種の情報をプッシュ配信

(2)リッチメニュー

救急相談センター　#7119

お子さまの急な体調不良の際に、24時間365日相談できるかながわ救急相談センター（#7119）の説明を確認の上、#7119に電話できます。その他にも、上手に病院で受診する方法も確認することができます。

専門家相談

9つの専門職の方々（保健師、保育士、助産師、保育士、看護師、公認心理師、理学療法士、社会福祉士、キャリアコンサルタント）にチャット相談または、Zoomを活用したオンライン相談ができます。（専門家相談をタップすると、詳しく確認できます。）

子育て雑談ひろば

同じ地域に住む保護者や、同じ悩みをもつ保護者と相談や雑談ができます！妊娠・子育ての悩みを先輩保護者に相談したり、保護者同士で気軽なお話もできます。その他にも、先輩のママの質問や回答を検索する機能や、子育てに関するマンガや記事も見ることができます。

電子母子健康手帳

お住まいの地域に合わせて、各市町村が取組電子母子手帳手帳アプリ等に繋がります。お子様の予防接種日の予定や成長記録を記載できます。

AIに質問する

チャットボットを利用して、子育て支援情報等をわかりやすく検索できます。自分で入力したり、キーワードや妊娠している方等の自分の状況や家族の状況から選択して検索することもできます。

【例】「保育園　探したい」と検索すると設定しているお住まいの市町村の保育園や幼稚園の情報を案内します。

　

子育て支援制度

県内33市町村の子育て支援情報が掲載されたWebサイトで知りたい子育て支援情報を探すことができます。

 

幼稚園・保育園

全国の保育園・幼稚園等の情報が掲載されたWebサイトで自分のお住まいの市町村にある保育園や幼稚園等を探すことができます。

 

子ども食堂

自分のお住まいの地域の近くにある子ども食堂を探すことができます。

 

子育て世帯優遇店舗

お出かけの際に、子育て世帯の方が優遇される店舗を探すことができます。

 

子育て応援パスポート

子育て応援パスポートを表示することができ、子育て世帯優遇店舗でパスポートを見せることで様々なサービスを受けることができます。

 

相談したい

「かながわ小児救急ダイヤル　＃8000」や「かながわ子ども家庭110番相談LINE」などの各種電話・LINE相談が利用できます。

 

(3)受信設定

本LINE公式アカウント上で神奈川県から情報発信を受けたい内容を設定することができます。設定することで、ご自身に必要な情報を受信できるようになります。

令和6年12月から配信する情報に「県のたより（県広報紙）の情報」が新しく追加されました。

(注意事項)
受信設定画面にて回答ボタンをタップした後に表示される受信設定画面の送信ボタンをタップしないと受信設定に反映されませんので、受信設定を反映させるには必ず送信ボタンをタップしてください。

（受信設定のやり方）
1　メニュー画面の「受信設定」をタップ
2　表示された画面から、受け取りたい情報、お住まいの地域や子ども生年月日、妊娠日等のご利用者様情報を入力する。
3　入力後、「回答」をタップ
4　確認画面にて、上記2で入力した情報が反映されていることを確認し、「送信」をタップ

（修正事項がある場合は、戻るをタップし再度入力する。）

 

(4)子育てエピソードマンガの配信　

かながわ子育てパーソナルサポートでは、子育ての楽しさを思い出させてくれるほっこりエピソードなどをマンガにして、月1回程度配信します。

※過去に配信したエピソードマンガをこちらに掲載しています。

LINE公式アカウント「かながわ子育てパーソナルサポート」子育てエピソードマンガ（別ウィンドウで開きます）

4　アカウント運用ポリシー

サービスのご利用にあたって、個人情報の取扱い等について定めた運用ポリシーを必ずご確認ください。
LINE公式アカウント「かながわ子育てパーソナルサポート」運用ポリシー（PDF：910KB）（別ウィンドウで開きます）

5　かながわ子育てパーソナルサポートへのご意見・ご要望

かながわ子育てパーソナルサポートについてのご意見・ご要望がございましたら福祉子どもみらい局子どもみらい部次世代育成課へのお問い合わせフォームからお知らせ下さい。

福祉子どもみらい局子どもみらい部次世代育成課へのお問い合わせフォーム（別ウィンドウで開きます）

このページの所管所属は福祉子どもみらい局 子どもみらい部次世代育成課です。