オンライン労働相談

神奈川県内に在住又は在勤の方、県内で事業を営む使用者の方を対象に、パソコンやスマートフォン、タブレットなどを利用したオンラインでの労働相談を実施しています。

なお、令和6年10月と11月の労働相談強化期間中は、火曜日の夜間も実施します（予約申込みは令和6年9月から）。

賃金、労働時間などの労働条件に関することや、採用、退職、解雇やハラスメントなど、労働に関する様々な悩みや疑問についてのご相談に、職員がオンラインでお答えします。

2024労働相談強化期間中のオンライン相談（表） 2024労働相談強化期間中のオンライン相談（裏）

月曜日から金曜日（祝日、年末年始を除く）/10月と11月は火曜日の夜間も実施（以下の(7)(8)）
1回50分（1日1回まで）
(1)9時から、(2)10時から、(3)11時から、(4)13時30分から、(5)14時30分から、(6)15時30分から、(7)17時30分から、(8)18時30分から

2024労働相談強化期間中のオンライン相談の流れ

1.この画面下部の「オンライン労働相談を申し込む」（県電子申請システム）から予約をしてください。（相談希望日の2開庁日前の16時まで・10月と11月の火曜日の夜間は、相談希望日の1開庁日前の8時半まで）申込み完了メールがシステムより自動配信されます。

2.相談予約日の1開庁日前16時まで（10月と11月の火曜日の夜間は、相談当日の12時まで）に、オンライン労働相談用のWebexのURLが県電子申請システムに掲載され、掲載されたことを知らせるメールが届きます。

3.相談当日の予約時間になったら、労働相談を開始します。時間に余裕を持って、県電子申請システムに掲載されたWebexのURLにアクセスしてください。

※当日、接続状況等によりオンライン（Webex）での相談が難しい場合は、電話相談に切り替える場合があります。

※スマートフォンやタブレットなどでご利用の場合、アプリのダウンロード（無料）が必要です。

相談員のWebカメラは常時オフで、音声のみでの相談となりますが、利用者はWebカメラのオンオフは任意です。
労働契約書・労働条件通知書など関係資料があれば、できるだけお手元に用意しておいてください。
相談中の写真撮影、録画及び録音は禁止です。
相談予約の取り消しや変更は、県電子申請システムから手続ください。なお、オンライン労働相談当日に予約を取り消す場合は、電話でも当所にご連絡ください。連絡がないままキャンセルされますと、次回以降の利用をお断りする場合があります。

※上記運用規約及び利用規約に同意いただいた方がご利用いただけます