「かながわ消費者施策推進指針」を改定しました！
～県の消費者施策の新たな方向性が決定～

「かながわ消費者施策推進指針（第4次）」の概要

対象期間と基本理念

対象期間：令和7年度から令和11年度までの5年間

基本理念：「消費者の権利の尊重と消費者市民社会の形成」

重点的取組み（基本方向の中で早急に取り組むべきテーマとして設定）

• 重点的取組み1　誰ひとり取り残さない消費者施策の推進
• 重点的取組み2　デジタル社会に対応した消費者力の育成

基本方向（県が取り組むべき方向性）

• 基本方向1　消費者力の育成・強化
• 基本方向2　消費者トラブルへの対応と被害の救済
• 基本方向3　事業者への指導等による消費者の利益の保護
• 基本方向4　「オールかながわ」による消費者施策の推進

県民意見募集の結果

指針の改定にあたり、令和6年10月1日から10月31日まで改定素案に対する県民意見の募集を行い、73件のご意見・ご提案をいただきました。いただいたご意見の反映状況などについては、次の県ホームページで公表しています。
https://www.pref.kanagawa.jp/docs/r7b/pub/c8048543.html

参考資料

• かながわ消費者施策推進指針（第4次）（PDF：7,900KB）

問合せ先

神奈川県くらし安全防災局くらし安全部消費生活課

このページの所管所属はくらし安全防災局 くらし安全部消費生活課です。