更新日:2024年5月13日
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管理課 料金課 工務課 給水課 配水課
管理課では、水道営業所の仕事に必要なお金の管理や水道工事をする業者さんを決める「入札(にゅうさつ)」という仕事をしています。また、水道についてみなさんに大切なお知らせをするための広報なども行っています。
料金課では、みなさんがどれくらい水道を使用したのか確認し、その水道料金を請求する仕事をしています。みなさんの家にある『水道メーター』という器機の数値を見て料金を計算し請求しています。いつもより使った水の量が多い家庭には、水が漏れていないかなどの確認もしています。また、水道料金の支払いを忘れた人にお知らせを送ったりみなさんが希望する支払い方法(支払い用紙の送付、口座からの引き落とし、クレジットカード)に変更したりする仕事もしています。
工務課では、道路の下に埋まっている水道管で水漏れがおきていないかの調査や水漏れの修理を業者さんに依頼しています。また、古くなったマンホールのふたの取替えや、水質や水圧の確認などをしています。窓口では、水道に関する一般的なご相談もお受けしています。
給水課では、新しく家を建てるときやリフォームをするときなどにその建物の水道管が正しく設置されているか検査をしています。また窓口では、道路内の水道管の布設状況やお客様の家の配管などに関するご相談もお受けしています。
配水課では、道路の下に新しい水道管を入れるときの設計や工事をしています。新しい管へ切り替えるときに一時的に水を止める『断水作業』も行っています。
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かかりにくい場合はお手数ですが代表電話へおかけください。
このページの所管所属は 相模原水道営業所です。